今年4月，定海出台制定《老旧居住小区改造三年行动计划实施方案（2019———2021年）》，提出了“让百姓住得安全，居有品质”的民生诉求；
短短3个月，通过聚焦热点、直击痛点、点燃亮点，定海全域内建筑面积约30万平方米、惠及4700余户居民的改造工作取得阶段性成果：涵盖城东、环南、昌国三个街道的16个小区，已全面进场施工。
“老旧小区改造是民生和民心工程，要充分尊重 群众意见，更要切实地让居民参与进来，自己当主人。”
定海老旧小区改造办公室相关负责人和记者说，在老旧小区改造之初，定海就确立了“区里统筹组织、街道具体实施、居民全程参与”的工作机制，邀 请居民代表共同商议改造方案，并引导社区居民签订改造协议，让居民真正融入社区，从原本不关心小区建设的“局外人”，变成了为小区建设贡献力量的“主人翁”。
改造106幢（占比56.1%），2587户（占比60.2%），涉及昌东、檀香、东园、港北、桔南、畚金等6个社区的 9个小区。城东街道是今年定海老旧小区改造体量最大的区域，却交出了一份令人欣慰的答卷：截止到目前，已有3个小区签约率达到100%。
从大处剪裁，从小处缝补。基于此，定海老旧小区改造也因地制宜，按需同步跟进小区综合环境整改治理，改造或修复小区道路、停车位、绿化、消防设施、 照明路灯，以及公共座椅、健身活动设施、窨井盖、线杆、文化宣传栏、文明城市公益广告、集中晾晒区等公共设施，以提高居民的幸福感。
“有居民担心拆除后会不安全，或是没有空间晾晒衣物、被褥、鱼货等。”定海区城东街道檀香社区工作人员李成燕笑着形容改造中的“阵痛”，她和记者说，针对以上市民普遍关注的问题，已经改造好的紫竹公寓南向几幢居民房 是最直观的样板工程：政府统一安装雨棚、晾衣架、伸缩式防盗窗、百叶片空调架等，并覆盖高清监控。
民心所向，胜之所往。截至记者发稿时，定海环南街道顾家桥新村和城东街道东港浦新村已率先完成所有防盗窗拆除。纵观全局，定海区也已凭 85.5%的签约率，与3676户居民签署协议，拆除防盗窗共计504户。
环南街道海山社区顾家桥新村的改造区域处于闹市街，且住户多以老年人为主， 安全起见，施工方用厚实的模板代替竹笠板，放置在第一层脚手架上方，可以有明显效果地阻断施工中的建筑落物。
在粉刷墙面时，昌国街道北园社区北园新村老旧小区改造的施工方负责人，派人前往杭州购买了3台无尘打磨机，保障绿色施工。
在城东街道东园社区东园新村的改造现 场，虽已到下班时间，工人 仍以“干净、整洁、有序、安全”为基本要求，拿着扫帚、簸箕清理施工现场，最大限度地减少施工给居民带来的影响。
如果把“快进键”比作定海老旧小区改造的生动注脚，那么活跃在各个街道的万千社区工作者就是生生不息的星星之火，渐成燎原之势。
说起之前入户宣传时“5+2”“白+黑”日子，定海环南街道海山社区书记周芳芳十分从容，但当向记者展示顾家桥“一档一户”的材料时，她难掩兴奋：“有图有真相！”除了每户每只精确到三位数的防盗窗尺寸，记者发现，对应清晰的数字，还有每只防盗窗的手绘空间立体图，“防盗窗拆除后，只有力求材料细致，也能最大限度上保护居民的利益。”仅20天，107户居民全部签约，“顾家桥速度”的背后，是社区工作者全心全意为群众服务的赤子之心。
“老旧小区改造工作启动以来，针对每一户居民，各社区的入户宣传平均次数都在3次及以上。”
定海老旧小区改造办公室相关负责人和记者说，作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，在老旧小区改造这场城市提质的战役中，夯实的社区工作打通了服务群众的“最后一公里”。